高速バス ‐ 予約記録における個人情報の取扱いについて
広島電鉄(株)は、お客様の高速バス予約記録を次のとおり取扱います。
広島電鉄(株)は、お客様から提出されたお客様の個人情報を重要なものと認識し、 その取扱いについては細心の注意を払い、厳重に管理します。
広島電鉄(株)は、高速バス運行に密接に関連のあるサービスの提供に利用致します。
広島電鉄(株)は、下記(利用者の範囲)に掲げる共同運行会社、及び機密保持契約を締結した販売委託契約代理店とともに、高速バス予約記録を、高速バス運行に密接に関連のあるサービスの提供のために共同利用します。
- 共同利用を行うデータ項目:お客様の氏名、電話番号、性別、身体障害者手帳の有無など、高速バス運行サービスの提供を行うのに必要な情報
- 利用者の範囲
【共同運行会社】
松江線 : 一畑バス(株) 米子線 : 日本交通(株) ・ 日ノ丸自動車(株)
広島電鉄(株)は、お客様からの高速バス予約記録に関する問い合わせ・変更等を、高速バス予約センターにて受け付け、合理的な範囲内で速やかに対応します。
広島電鉄(株)は、高速バス予約記録を上記にご案内したものの他、お客様ご本人の同意がある場合、および法令等に基づき要請された場合を除き、第三者に予約記録情報を提供又は開示いたしません。