企業·IR情報CSRへの取り組み

個人情報保護基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法律および関連する法令ならびにガイドライン(以下「個人情報保護法等」という。)に基づき、個人情報の取り扱いに関する基本方針である『個人情報の取り扱いについて』を策定し、当社が取り扱う個人情報について、適法かつ適切な取り扱いに努めます。

2022年4月1日
広島電鉄株式会社
広島市中区東千田町二丁目9番29号
代表取締役社長 椋田 昌夫

対象とする個人情報の利用目的

当社は、取得し利用する個人情報について、当社が経営する電車・バス・不動産事業およびそれらに関連して取り扱うサービス・商品等のご提供等に際して、取得時に明示いたしました目的の達成のため、必要かつ適正な範囲で利用いたします。

また、次に記載する目的で利用する場合がございます。

なお、これらの利用目的の範囲内で、当社が保有する個人情報を当社グループ会社間で 共同利用させていただく場合があります。

当社は、以下の目的で利用するため、お客様によるウェブサイトの閲覧履歴等の情報を分析することがあります。

安全管理措置

個人データの第三者への開示・提供

当社は、当社が取り扱う個人データについて、次の場合を除いて第三者への開示または提供をすることはありません。

ただし、次の場合には事前のご同意をいただくことなく、第三者へ個人データを開示または提供することがあります。

個人データの共同利用

当社は、お客様の個人データ(郵便番号・ご住所・お名前・電話番号・E-mail・生年月日・年齢・性別・お勤め先・ご利用いただいた当社および当社グループのサービス・商品内容)を、下記の当社グループ会社で共同利用させていただく場合があります。

共同利用する当社グループ会社名および連絡先

会社名 住所 電話番号
広電建設株式会社 〒730-0053 広島市中区東千田町二丁目9番57号 (082)243-7110
広電エアサポート株式会社 〒730-0053 広島市中区東千田町二丁目11番20号 (082)249-2491
備北交通株式会社 〒727-0011 広島県庄原市東本町三丁目12番12号 (0824)72-2122
株式会社広電宮島ガーデン 〒731-5136 広島市佐伯区楽々園二丁目2番2号 (082)208-0593
宮島松大汽船株式会社 〒739-0411 広島県廿日市市宮島口一丁目11番6号 (0829)56-0315
株式会社ヒロデンプラザ 〒730-0047 広島市中区平野町10番16号 (082)243-5000
株式会社グリーンバーズ・ヒロデン 〒729-1211 広島県三原市大和町大草20905番37 (0847)33-1751
広島観光開発株式会社 〒739-0522 広島県廿日市市宮島町紅葉谷公園 (0829)44-0880
エイチ・ディー西広島株式会社 〒733-0815 広島市西区己斐上五丁目56番6号 (082)507-3512
芸陽バス株式会社 〒739-0043 広島県東広島市西条西本町21番39号 (082)424-4721
ひろでんモビリティサービス株式会社 〒730-0831 広島市中区江波西一丁目24番59号 (082)208-5750
大亜工業株式会社 〒730-0825 広島市中区光南六丁目3番81号 (082)241-4281
株式会社たびまちゲート広島 〒730-0021 広島市中区胡町3番19号 (082)543-2104

共同利用する個人情報の管理についての責任を有する者

広島電鉄株式会社
広島市中区東千田町9番29号
代表取締役社長 椋田 昌夫

仮名加工情報

当社は、他の情報と照合しない限りお客様を識別することができないように加工した仮名加工情報を作成し、当社の商品・サービスの開発の目的で利用する場合があります。 また、当社グループは、以下のとおり仮名加工情報を共同利用する場合があります。

Cookie等の識別子に紐付けされた情報の取得・利用・提供

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサイトから送信されたウェブブラウザに保存されているテキスト形式の情報のことです。本ウェブサイトでは、Cookieまたはそれに類似する技術(以下「Cookie等」といいます)を利用して、お客様の情報を保存・利用しています。
当社は、Cookie等に保存された識別子を以下の広告配信サービス会社に提供し、広告配信のために利用しています。
〔Google〕

Googleのプライバシーポリシー

Google広告からのオプトアウト

開示および訂正等・利用停止等の請求方法

当社が保有する個人データについて、開示のご請求および訂正等・利用停止等のご請求をされる場合には、末尾に記載しております当社担当窓口へお申し出ください。
お申し出方法につきましては、当社所定の請求用紙にご本人確認のために必要な書類を開示または添付していただき、これらを当社へ簡易書留扱いでの郵便によりご提出いただく方法といたします。
当社は、ご請求がご本人様からのお申し出であることを確認したのち、適正かつ合理的な範囲で対応させていただきます。
なお、開示および訂正等・利用停止等の手続きにかかる手数料につきましては、実費をいただく場合がございます。

お申し出いただく内容

法令等の遵守

当社は、当社が取り扱う個人情報について、個人情報保護法等を遵守するため、個人情報の保護に関する社内規程ならびに情報セキュリティーに関する社内規程を制定し、個人情報管理責任者を定め、社員への周知徹底を図り、個人情報の紛失・破壊・漏えい・改ざん等の防止に努めます。
また、当社は、社内規程をはじめ、個人情報の取り扱い方法について適宜見直しを行い、 個人情報についての適法かつ適切な取り扱いの継続に努めます。

問い合わせ先

当社が保有する個人情報の取り扱いや個人データの開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせ・苦情等のお申し出につきましては、下記の担当窓口までご連絡ください。

担当窓口

〒730-8610
広島市中区東千田町二丁目9番29号
広島電鉄株式会社 経営管理本部 総務部 総務課
TEL:(082)242-3521
FAX:(082)242-3592