現在ご利用中の定期券を「広島シティパス」に切り替える方へ
① ご利用中の定期券の有効期限が切れてから、広島シティパスを購入する。➡同じPASPYに広島シティパスをお作りします。
※窓口にお越しになるまでの運賃はお客様負担となりますのでご注意ください。
② 新規で広島シティパスを購入する。(お手持ちの定期券は有効期間の終了日までご利用ください。)
➡新規購入になりますのでデポジット(PASPY代)500円が現金で必要となります。
定期券の有効期限が切れたPASPYは窓口までお持ちください。払戻し手続きをし、デポジット500円を現金でご返金いたします。
※払戻し手続きには公的証明書(免許証等)が必要となります。
③ ご利用中の定期券の払戻しをしてから、広島シティパスを購入する。
➡払戻し手続きを終えた時点で定期券はご利用いただけなくなります。
広島シティパスの開始日は、当日～2週間以内の日にちをご指定ください。
※払戻し手続きには公的証明書(免許証、保険証など)が必要となります。
※前回クレジットカードでご購入された方は購入窓口でお手続きください。購入時に使用されたクレジットカード、 購入時にお渡ししたクレジット売上票(お客様控え)、公的証明書(免許証、保険証など)が必要となります。
※定期券の種類によっては払戻し金額がない場合があります。(シルバー定期券、バス広島エリア定期券など)
広島シティパス購入時に必要なもの
- 通学定期券をご購入の方は、初回購入時に学校長の証明が必要となります。
- 小児またはシルバー定期券(70歳以上)をご購入の方は、初回購入時に公的証明書(保険証、マイナンバーカードなど)が必要となります。
- 障害者定期券をご購入の方は、初回/継続購入時に障害者手帳が必要となります。
その他案内
- 市内220円均一エリアのバス区間定期券、または電車区間定期券(※1カ月のみ)を購入するよりも、広島シティパスのほうがお得になります。
- 広島シティパスは学期定期券にはできません。