販売を終了した一日乗車券(旧発売額)の有効期限について
2021.12.7 掲載
2020年3月9日(火)をもって販売を終了いたしました電車一日乗車券（大人：600円）及び一日乗車乗船券（大人：840円／小児：420円）につきまして、有効期限（スクラッチ（指定年月日の銀色部分を削り取ること）が可能な最も未来の日付）が2021年12月31日(金)と迫ってきております。有効期限を過ぎますと、「無効」となりますのでご注意ください。
販売を終了した一日乗車券（旧発売額）の取り扱い
対象となる一日乗車券
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| 電車一日乗車券 大人600円券 (販売終了) |
電車一日乗車券 小児300円券 (対象外) |
一日乗車乗船券 大人840円券 (販売終了) |
一日乗車乗船券 小児420円券 (販売終了) |
- 電車一日乗車券 小児300円券につきましては、全て有効期限を過ぎているため「無効」となっております。
- 電車一日乗車券 大人600円券、一日乗車乗船券 大人840円券／小児420円券につきましても、ご購入時期によっては有効期限を過ぎて「無効」となっているものがあります。
今後の対応について
| 対象一日券の対応 | 2021年12月31日(金)まで | 2022年1月1日(土)以降 |
|---|---|---|
| 利用(ご乗車) | ご利用いただけます | ご利用できません |
| 払い戻し | 対応いたします (手数料：200円/枚) |
対応できません |
払い戻し対応窓口
| 窓口 | 場所 |
|---|---|
| 千田営業センター | (広電電車 広電本社前電停下車すぐ) |
| 広島駅営業センター | (広電電車 広島駅電停構内) |
| 紙屋町定期券窓口 | (広島トランヴェールビルディング地下1階広電電車 紙屋町東電停下車すぐ) |
| 横川営業センター | (フレスタモールカジル横川2階広電電車 横川駅電停下車すぐ) |
| 西広島営業センター | (広電電車 広電西広島電停構内) |
| 五日市営業センター | (広電電車 広電五日市駅構内) |
| 楽々園営業センター | (広電電車 楽々園駅構内) |
| 宮島口営業センター | (広電電車 広電宮島口駅構内) |
各窓口によって、営業日や営業時間が異なります。
営業時間等はこちらでご確認ください
注意事項
- 上記払い戻し対応窓口以外での払い戻しはできません。
- 有効期限を過ぎた一日乗車券は、未使用であっても「無効」となるため、「利用」や「払い戻し」はできません。
- 現在販売中の同じ種類のものへの交換はできません。（例：電車一日乗車券 大人600円券から電車一日乗車券 大人700円券への差額100円をお支払いいただいての交換）
- 払い戻し後の一日乗車券はお返しできません。
お問い合わせ
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0570-550700 (平日9：00～17：45) |