区間変更の取り扱い
購入手段および路線ごとに取り扱いが大きく異なります。
| 乗車券販売窓口でご購入の乗車券 |
松江線・米子線
「予約便の始発地発車時刻の1時間前まで」（米子線は広島発便に限ります）
- バステレホンセンター※（高速バス予約専用 TEL082-207-1073）まで直接ご連絡ください。
- 運賃が同一でない場合は区間変更できません。
- 当日の広島発便以外は区間変更できません。
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コンビニ乗車券
（ローソン発券のウェルネット券のみ）
※JTB券は変更できません |
松江線・米子線
「予約便の始発地発車時刻の1時間前まで」（米子線は広島発便に限ります）
- バステレホンセンター※（高速バス予約専用 TEL082-207-1073）まで直接お電話ください。
- 運賃が同一でない場合は区間変更できません。
- 当日の広島発便以外は区間変更できません。
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| web購入 |
松江線
「予約便の始発地発車時刻の１時間前まで」
- 「発車オーライネット」等のwebサイトからご予約をキャンセルのうえ、再予約をお願いします。
「発車時刻を過ぎた場合」
- 乗車券は無効となり、区間変更や払い戻しは一切できません。
米子線
「予約便の始発地発車時刻の２日前まで」
- 「発車オーライネット」等のwebサイトからご予約をキャンセルのうえ、再予約をお願いします。
「発車時刻を過ぎた場合」
- 乗車券は無効となり、区間変更や払い戻しは一切できません。
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- 上記取り扱いのほか、区間内であれば途中下車無効扱いでご利用いただけます。
※バステレホンセンター(高速バス予約専用)の営業時間は 9:00～17:45 年中無休です。
(上記時間外のお問い合わせ （ひろでんコールセンター［ナビダイヤル］） 0570-550700)
